AGB

 

Geschäftsführer: Wolfgang Münstermann

Für Rückfragen:

Telefon: 02403-8388455
Senden Sie uns eine mail

 

Rückgabekonditionen

1. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, eMail oder durch Rücksendung der unbeschädigten Ware widerrufen. Die Frist beginnt jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Ware nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Kaminofenstudio
Wärme und Mehr
Knippmühle 1
52249 Eschweiler

eMail: waerme-und-mehr@t-online.de

2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterungen auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

3. Rücksendung der Ware

Bei Rücksendung einer Warenlieferung haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Für den Rückversand nutzen Sie bitte grundsätzlich folgende Adresse: Kaminofenstudio Wärme und Mehr, Knippmühle 1, 52249 Eschweiler.

Bei vorausbezahlter Ware, die zurückgesandt wird, erstatten wir die Vorauszahlung selbstverständlich zurück. Bitte geben Sie dazu Ihre Kontoverbindung an.

Wir gewähren volles Umtauschrecht unserer Ware mit Ausnahme von Sonderanfertigungen (z. B. Dämmplatten nach Maß, Aufsätze nach Maß ect.), die speziell für einen Kunden angefertigt wurden.

4. Preise

Die angegebenen Preis verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (zur Zeit 19% bzw. 7%). Irrtümer und kurzfristige Preisänderungen sind stets vorbehalten.

5. Eigentumsvorbehalt und Gerichtsstand

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Firma Wärme und Mehr.
Gerichtsstand ist für beide Parteien Eschweiler.

6. Versandkosten

Die Versandkosten sind für alle Produkte abhängig vom Gewicht und Größe und werden vor der Endgültigen Bestellung für Sie ausgewiesen. Der Versand von Paketen erfolgt über DHL. Paletten werden von einer Spedition geliefert.

7. Zahlungsmodalitäten

Zahlung laut vorgegebenen Zahlungsmöglichkeiten. Neukunden können zwischen Zahlung über PayPal, Vorauszahlung und Nachnahmeverfahren wählen. Stammkunden können die Ware auf Rechnung beziehen

7.1 Zahlung über PayPal

Bezahlen Sie über eines der beliebtesten Online-Bezahlverfahren einfach und sicher.

7.2 Zahlung per Nachnahme

Zusätzlich zu den Versandkosten entstehen weitere Gebühren, innerhalb Deutschlands 6,60 €.

7.3 Vorauszahlung der Ware

Überweisen Sie den Rechnungsbetrag nach Abschluss der Online-Bestellung auf das angegebene Konto.

7.4 SEPA-Lastschriftverfahren

Nur für Stammkunden. Die wohl bequemste und preiswerteste Zahlungsart. Sie geben Ihre Bankverbindung an uns wir buchen den Rechnungsbetrag nach Abgang der Ware von Ihrem Konto ab. Sie ersparen sich den Gang zum Bankinstitut und Überweisungsgebühren. Alle Daten, die Sie angeben, werden verschlüsselt übermittelt. So haben Unbefugte keinen Zugriff zu Ihren persönlichen Daten.

7.5 Rechnung

Nur für Stammkunden. Die Ware wird auf Rechnung zugestellt. Transport- und Verpackungskosten werden dem Warenwert zugeschlagen. Der Kunde verpflichtet sich, den Rechnungsbetrag innerhalb 30 Tage ohne Abzug nach Erhalt der Ware auf eines unserer Konten zu überweisen.

7.6 Auslandsüberweisung

Bei Erstbestellungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland bitten wir um Vorauszahlung der Ware, da sonst kein Versand erfolgen kann. Innerhalb der EU ist eine kostengünstige Sepa-Überweisung möglich.